Veiligheid

Bij Driveles hechten we grote waarde aan de veiligheid van onze rijinstructeurs en cursisten. We streven ernaar om een veilige omgeving te creëren waarin iedereen met vertrouwen kan leren en lesgeven. Om dit te waarborgen, hebben we een strikt veiligheidsbeleid opgesteld. Hieronder vind je enkele belangrijke aspecten van ons veiligheidsbeleid:

1. Verificatie van identiteit: We vragen rijinstructeurs en rijscholen om hun identiteit te verifiëren voordat ze actief worden op ons platform. Dit omvat het verstrekken van officiële legitimatiebewijzen of het verifiëren van naam en adres. Op deze manier kunnen we de identiteit van onze rijinstructeurs en rijscholen bevestigen en de veiligheid van onze community waarborgen.

2. Beoordelingssysteem: We hanteren een beoordelingssysteem waarbij cursisten recensies en sterrenbeoordelingen kunnen geven aan rijinstructeurs en rijscholen. Dit stelt ons in staat om de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze aanbieders te monitoren en feedback te verzamelen over de rijleservaringen. We moedigen cursisten aan om eerlijke en constructieve feedback te geven, zodat we continu kunnen verbeteren.

3. Meldingssysteem: We hebben een meldingssysteem waarbij cursisten eventuele zorgen, problemen of ongepast gedrag kunnen rapporteren. We nemen alle meldingen serieus en zullen passende maatregelen nemen om de veiligheid en integriteit van onze community te waarborgen. We moedigen alle gebruikers aan om verdachte activiteiten of schendingen van ons beleid te melden.

4. Gegevensbescherming en privacy: We nemen de bescherming van persoonlijke gegevens zeer serieus. Alle gegevens die je verstrekt, inclusief identificatiegegevens, worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid en worden beveiligd verzonden via versleutelde verbindingen. We zorgen ervoor dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot deze gegevens en dat externe databases deze informatie verwerken volgens onze instructies en contracten.

5. Ondersteuning en assistentie: Ons team staat altijd klaar om ondersteuning en assistentie te bieden aan rijinstructeurs en rijscholen. Als je vragen hebt, problemen tegenkomt of hulp nodig hebt, kun je contact met ons opnemen via het supportkanaal. We streven ernaar om snel en effectief te reageren om ervoor te zorgen dat je een veilige en positieve ervaring hebt op ons platform.

We zetten ons in voor de veiligheid van onze community en werken voortdurend aan het verbeteren van ons veiligheidsbeleid. Samen met jou streven we ernaar om een veilige omgeving te creëren waarin rijinstructeurs en cursisten met vertrouwen kunnen samenwerken.