Vereisten

Om cursisten een comfortabel en betrouwbaar leerproces te bieden, vragen we alle instructeurs en rijscholen om aan de volgende basisvereisten te voldoen:

1. Reageer tijdig: Het is belangrijk om een hoge responsgraad te behouden door binnen 24 uur te reageren op aanmeldingen of vragen van cursisten. Snelle en duidelijke communicatie draagt bij aan een positieve leerervaring.

2. Accepteer aanmeldingen: Om cursisten zich welkom te laten voelen, vragen we instructeurs om verzoeken zo snel mogelijk te accepteren wanneer ze beschikbaar zijn. Door proactief aanmeldingen te accepteren, bouw je vertrouwen op en toon je betrokkenheid bij het leerproces van de cursist.

3. Voorkom annuleringen: We nemen annuleringen serieus en vragen alle instructeurs om hun best te doen om annuleringen te voorkomen. Door betrouwbaar en consistent te zijn in het nakomen van afspraken, help je cursisten om een stabiel en voorspelbaar leertraject te hebben.

4. Zorg voor een goede algehele beoordeling: Cursisten hechten waarde aan een constant kwaliteitsniveau, ongeacht waar ze zich aanmelden. Het is belangrijk om te streven naar positieve feedback en beoordelingen van cursisten. Dit kan worden bereikt door een professionele en hoogwaardige leerervaring te bieden.

Door te voldoen aan deze basisvereisten draag je bij aan een positieve en betrouwbare leeromgeving op Driveles. We streven ernaar om samen te werken met instructeurs en rijscholen die zich inzetten voor de beste ervaring voor cursisten en het bevorderen van kwaliteit in de rijschoolgemeenschap.